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广汽三菱祺智EV压缩机损坏导致空调不制冷

  • 投诉编号:【813820】
  • 投诉时间: 2022-09-15 09:56
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 祺智EV
  • 投诉车型: 2019款 EV530 智行版

投诉内容

2019年1月购买,2022年8月下旬空调不制冷,9月初去4S店检查,结果是空调压缩机坏,更换费用8千多元且无现货。经与4S店工作人员沟通得知,该品牌车压缩机质量不稳定,已遇多台压缩机坏坏的情况。经网上查询,相同故障绝非个例,且有的在质保期内坏,在更换后一两年又坏。9月中旬致电厂家服务热线,答复是过三年质保期只能自费。现诉求:厂家应本着对消费者负责的态度对该品牌车质量不稳定的压缩机召回并延保,更换为质量稳定的压缩机,以利于提高厂家口碑。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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