长安UNI-K变速箱换挡顿挫严重望厂家处理

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8月底九月初我的长安UNIK在跑到4000KM的时候在低速40码左右降档顿挫感非常大，9月6日我去4S店检查，前台服务顾问找来技术总监过来，我刚说变速箱问题的时候，他就说这个问题没办法解决，我说这是通病吗？技术总监不说话，等我阐述完整个过程才和我一起去试车，试车时故障未出现明显，因4S店处于路段属于畅通路段，我行驶在城区拥堵路段故障才出现频繁，变速箱抖动严重，而后技术总监在店内和我说这款车需要热车几分钟再进行行驶，变速箱才不会抖动，我之前开自己的大众高尔夫宝马都未有如此问题过，难道长安车就需要热车几分钟才能走吗？花十六七万买个国产车真的是需要勇气，还希望长安要把自身售后服务和产品做好。