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长安UNI-K刹车异响自适应巡航异响

  • 投诉编号:【801616】
  • 投诉时间: 2022-08-26 21:52
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 全轮驱动尊享型

投诉内容

我是长安UNIK车主,2021年4月底购买,现行驶里程一万四公里左右,买车后发现车辆偶尔发生异响,也多次向4s店反映,但店里回复是正常声音,但觉得是偶尔异响我也没过多追究,但最近2022年6月份使用ACC自适应巡航时,存在严重异响和安全隐患,几次高速突然急刹,差点造车追尾交通事,acc自适应巡航功能使用过程中无缘无故自动退出,严重影响行驶安全,异响问题多次到4s店进行维修更换零件,问题依然存在,厂家技术也到达现场依旧没解决问题,得出来的结论这异响正常,现车辆严重影响我正常用车和安全,望有关部门能为我做主,进一步维护消费者权益。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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