比亚迪宋MAX新能源订车后至今没有生产
- 投诉编号：【806252】
- 投诉时间： 2022-09-03 08:37
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋MAX新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 105KM 行政版
投诉内容
比亚迪宋maxdmi1月份订车，订的顶配行政版墨蓝色，至今不排产不交车，已连续致电客服三个月，客服承诺由厂家专员跟进反馈，但至今未收到任何回复。收了定金到不生产，且已经9个月了，严重侵害了消费者权益，比亚迪无半点契约精神，是诈骗行为。请给解释。之前投诉过三次，都回复已和我联系，联系了吗？联系个屁，就这么应付消费者的？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
京公网安备：