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江淮iEV7S动力电池频繁故障存在质量问题

  • 投诉编号:【804043】
  • 投诉时间: 2022-08-30 16:57
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV7S
  • 投诉车型: 2018款 智享型

投诉内容

1、2021年2月9号该车在700多公里行驶过程中出现踩油门没反应,接下来就是掉电接下来就是充不了电,经过惠州4s店检查结果说是电芯坏了,更换电芯维修了20天。2、2021年9月6号该车在5000多公里又出现电池包故障踩油门没反应,在梅州店维修维修十几天。3、2022年7月1号该车出现踩油门没反应空调不制冷,在梅州兴宁店检查结果电池包坏了需要换电池包。4、2022年8月7号又出现电池包故障在梅州兴宁店再次更换电芯组。5、2022年8月19号该车又出现电池包故障,经过梅州兴宁店检查结果电池包坏了需要更换电池包。2022年8月27号该车又出现电池包故障。该车存在电池包严重质量问题,问题没解决!时间都花在维修的路上,甚至还承担坐车的费用。在此强烈提出更换整车电池包,希望能得到合理的回应!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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