江淮iEV7S变速箱异响4S店拒绝更换配件

投诉内容

从购买车辆时，半年后变速箱一直存在异响，中间服务站检查为半轴异响，更换后故障仍未解决，告知正常，在2021年11月份异响严重，检查为变速箱内部异响，以脱保为由，拒绝理赔。投诉至400，仍以脱保为由拒赔，后联系工商局，工商局要求服务站履行三包法相关规定。后给于理赔。从11月到2022年3月底，多次联系服务站告知缺货，处理态度消极。我就想问问，你们江淮就是这样服务客户的吗，问题不大，处理事情就是这个态度。质量好坏暂且不说。就是这样的态度，后期有钱也不会选择你们品牌。。我最后想问问你们企业，你们的规定凌驾于国家法律之上谁给你们的权利。如果不是工商局介入你们那副嘴脸我真的嗤之以鼻。另外我会保留我这个车因为此问题造成我时间上的浪费的维权的权利。投诉后4S店联系承诺1周解决问题，结果现在过去半个多月了也不联系了。