北京现代ix25转向异响功能按键维修无配件
- 投诉编号:【803153】
- 投诉时间: 2022-08-29 14:54
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix25
- 投诉车型: 2020款 1.5L CVT GLS智能型
投诉内容
不知道什么原因投诉视频无法上传,只能随便上传一个图片,我所反应的问题。1.是打方向异响,4s店查不出什么原因。2.是车辆多功能按键程序混乱,从今年4月份就开始索赔到现在8月底了,投诉电话打了十几个,就是不给发货,就说缺货,问什么时候能有货,客服人员只说不知道让耐心等待,可是我已经等待了四五个月了,一个小配件都不给发。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。