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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机卡顿黑屏 导航偏移

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  • 投诉编号：【800430】
  • 投诉时间： 2022-08-25 14:12
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2023款 1.5L 自动 五百万版

投诉内容

8月5日提车当日就死机重启了，车机就连着蓝牙放着音乐然后调着设置就黑屏然后过一会就死机重启了，过了几天相同情况又出现了一次，8月24日，用车机导航偏航切换路线的时候出现了雪花屏然后又死机重启了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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