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长安福特福克斯后轮塌陷行驶中异响

  • 投诉编号:【799720】
  • 投诉时间: 2022-08-24 18:43
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 三厢

投诉内容

8月22号正常上下班行驶途中感觉车辆有异响,车辆晃动严重,到停车厂停车检查发现汽车后轮塌陷,叫拖车拖到4S店检查发现发现连接左后轮连接钢板断裂!4S店拒绝保修,需要自费维修。车辆行驶里程不到两万公里,购车刚满两年!幸亏没出事。希望引起重视!希望可以到公平公正解决。车辆无碰撞,底盘完整。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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