当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

华晨宝马5系火花塞有油渍 油箱异响车门异响

  • 投诉编号:【799624】
  • 投诉时间: 2022-08-24 17:13
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2021款 525Li 豪华套装

投诉内容

在25000公里保养时发现火花塞有油渍,炭罐电磁阀不好导致后面油箱哒哒哒的异响,车门从买车就有异响,一直未解决。此外刹车片25000公里就到报警线了, 去4S店询问刹车片怎么2万多公里就报警,工作人员告知有的宝马1万多就报警了,是刹车片质量问题,这个属于易损件不能理赔。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻