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华晨宝马5系车机功能与厂家宣传不符

  • 投诉编号:【797571】
  • 投诉时间: 2022-08-22 10:18
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2020款 530Li 尊享型 豪华套装

投诉内容

我这台是首批搭载Idrive7液晶显示屏的2020款5系,订车时间是2019年八月底,为了新ID7系统特意让厂家排产在十月初,十一月份提车,但是新的车机系统与商家宣传和随车说明书的功能不一致,不能远程OTA,不能语音调节空调和车窗。但是同期的3系和X5都是完整的Idrive7系统,我怀疑2020款5系是阉割版的系统,厂家涉嫌虚假宣传。此外这台车还有烧防冻液的问题,三年不到两次防冻液报警。要求厂家和经销商能做出合理的解释并补偿我。

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