别克君越收音机模块故障导致中控黑屏

投诉内容

从2021年3月购车后，多次出现过中控黑屏现象，期间几次去4S店刷新软件，2022年8月12日，在行驶过程中，突然黑屏，没有了空调调节系统，没有了倒车雷达、倒车影像，也没了娱乐系统等功能，在行驶中有严重的安全隐患。我提心吊胆地开到4S店，经他们检测，说是收音机模块坏了，要厂家发货过来才能修好，在这之前，只能将就地开，并且说收音机模块到货的时间不能确定是哪天。我现在开车每天都提心吊胆，没有蓝牙功能，开车时也不敢接电话，严重影响我的工作。根据国家《三包法》和有关法律法规，完全可以要求更换新车。我目前只要求他们在三天之内给我修理好，不影响我的正常使用，如果超过了时间，我只有走法律程序。