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吉利星瑞车机系统卡无法正常使用

  • 投诉编号:【793973】
  • 投诉时间: 2022-08-16 14:52
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容

2020年2月28车机开始死机,期间卡死N多次,4S叫到店升级,升级过后还是死机,期间也到4S店升级过几次,但还是一直死机,一直到2022年8月2号到4S更换过同款车机,但到了8月7日又开始频繁死机,已向4S店表达过车机能正常使用就行,我其他什么都不干,我就连着蓝牙听歌,用手机导航我就把它当做一个蓝牙音箱在用,但是这玩意它连蓝牙音箱都不如呀,特别在高速上死机那几分钟。蓝牙不断开导致手机也没声音,路经常走错,还有高速上跑的时候。偶尔仪表盘跟着黑屏,重新启动以后跳故障码。要求厂家彻底解决此类问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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