华晨宝马X3车机系统与厂家宣传不符

投诉内容

我购买的这款车型的ID7系统存在诸多功能缺失，如远程升级等功能，这些功能都在宣传和实际的车辆使用手册里面有体现，但是实车却没有这些功能，这种情况不是个例，并且厂商均未明确告知ID7系统差异。投诉后宝马并没有给予解决方案。