东风日产轩逸发动机故障4S店拒绝质保
- 投诉编号：【788967】
- 投诉时间： 2022-08-09 19:40
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 经典 1.6 XL 手动 豪华版
投诉内容
发动机灯亮了，去检查，说氧传感问题，后来又说汽车起动机缺油，让我花268在这给起动机做保养，起动机坏了不在质保内吗，我认为他不给质保，或者骗我在这修，实际没坏，现在根本不影响启动。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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