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吉利汽车—星瑞

吉利星瑞车机不予OTA升级银河OS系统

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  • 投诉编号：【788122】
  • 投诉时间： 2022-08-08 21:20
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星瑞
  • 投诉车型： 2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容

新款是银河OS，老款升级银河OS还得花钱买设备，不是说这个车有ota升级的吗？升级了几次呢？为什么不能免费给老款用户升级银河OS呢？

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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