华晨宝马X3更换车内地毯配件质量差
- 投诉编号:【783634】
- 投诉时间: 2022-08-03 10:51
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X3
- 投诉车型: 2020款 xDrive28i 豪华套装
投诉内容
2月份由于防冻液泄露,走质保更换了原厂的地毯内饰件,但是却发现存在质量问题。不管是密度还是味道跟原装的都存在明显差异。图片是原装地毯样品和质保后地毯的密度对比。视频是质保后地毯的空洞,这种空洞还有23个。导致高速行驶车子存在明显低频噪音,7个月了地毯还存在异味。4s店确认问题存在但表示配件问题他们无法解决问题。投诉给厂家以无质量问题为由拒绝维保,半年来跑了4s店10几次试了很多方法依旧没有解决问题。
投诉回复
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