领克01车机故障 APP无法使用 预碰撞乱报警

投诉内容

2021年8月购车，1.领克01作为和领克05同平台车辆，车机也是完全不一致，但是厂家却在车机系统以为软件上面区别对待，领克01车机版本最新是743，首保的时候4s店告知有751版本是否升级，我同样升级，升级之后发现更新751车机版本后QQ音乐会员无法登录，车身预碰撞雷达乱报警，在空旷的地方也会乱报警，行驶途中聊天的时候车机语音功能会乱接受谈话内容导致音乐被替换，APP软件乱打开，打完400告知751不是稳定版本要等待752版本，可是752版本迟迟没有消息一直备受困扰。2.车机软件各种bug，APP软件一两年都不更新，购车后无法同步更新APP软件。3.作为车主频繁使用的地图功能还是停留在4.3版本，然而领克05可以升级到6.0版本。以上问题多长反馈400，结果都是统一回复技术部门正在解决，打400投诉要十多天才给回复，处理问题怠慢，一个新品牌就这么傲娇了吗？400回复更新正式版本车机系统就是采取不清楚，不知道，继续等待的态度。