东风雪铁龙凡尔赛C5 X仪表台生锈 车机死机
- 投诉编号:【773228】
- 投诉时间: 2022-07-15 19:00
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 凡尔赛C5 X
- 投诉车型: 2021款 1.6T 领不凡
投诉内容
6月7日提的车,到目前为止出现的问题有:1.自动灯光在强光下大灯会亮起;2.自动雨刮在强光下失效;3.雷达失效;4.后摄像头清洗喷嘴漏水;5.360影像死机;6.车门异响;7.主驾座椅被拆卸过;8.中控台骨架及座椅骨架生锈严重。反映了20天,厂家仍然非常强硬,没有解决问题的诚意:我们服务经理已跟你沟通联系过,跟你说过,我们按照厂家技术指导方案给你进行除锈处理,但你不接受。可以给你申请座椅骨架总成,但你仍不接受,要求退换车,由于你达不到退换车要求,若你仍坚持退换车,你可以通过你的任何合法渠道来维护你的权益,我们都是支持的!
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。