上汽大众帕萨特车机黑屏无法使用倒车影像
- 投诉编号:【768454】
- 投诉时间: 2022-07-06 20:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2022款 330TSI 星空精英版
投诉内容
2021年购车,正常行驶中车机黑屏,无法使用倒车影像,强制重启也没用,无法断电关机只能等待15分钟自动休眠,重复多次无法使用。售后说订配件也没有周期,希望厂家尽快处理车辆问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。