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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机系统死机要求尽快处理

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  • 投诉编号：【764925】
  • 投诉时间： 2022-06-30 13:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

上汽大众朗逸车辆配置与厂家宣传不符投诉后更换869车机，挂倒挡延迟10秒左右，容易死机 ，问4s店他们说处理不了这个问题 希望厂家给予解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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