凯迪拉克XT5安吉星软件无法使用刹车异响
- 投诉编号:【762728】
- 投诉时间: 2022-06-26 15:16
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2022款 2.0T 四驱 豪华型
投诉内容
第一个问题,安吉星软件无法使用,新车提回来至今无法使用该软件,致电给客服共三次,三次都回复我,会有专人给我回电并解决问题,结果一个回电都没有,软件至今无法使用,也无人给我回电如何解决。第二个问题,6.20号提车,6.25行车中听到刹车有异响,去4S店检查原因,维修人员告知我,这是正常现象,这个型号的车都有这个问题,我表示不能接受,结果他开着试驾车,带我听刹车声音,开了很久,一次这种刹车声音都没有出现过,企图解释他的说法,结果一次都未出现。我开回去后,又多次出现该问题。
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上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站