零跑T03低速行驶中刹车失灵导致事故
- 投诉编号:【756381】
- 投诉时间: 2022-06-13 23:25
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑T03
- 投诉车型: 2021款 400豪华版
投诉内容
东莞东部快线横沥路段发生刹车失灵,与前车(刹车停稳)16米的距离,34车速,刹车时间四秒钟,到4S店检查说正常的,现在要求换车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。驾驶时请与前车预留足够安全距离。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!