上汽大众朗逸撤诉后经销商服务态度差

投诉内容

我是在2021年12月17日购买的大众朗逸，买后发现主车屏幕与宣传不符合，在车质网进行投诉。投诉第二次后，4s店承诺给我更换原厂屏幕，说县里的售后没有这个技术，无法进行屏幕更换，4s店承诺给我派他们店专业售后来给我进行屏幕更换，然后登录我账号撤销了投诉。在我撤销投诉后两天，又不派人来，让县里一个不知名的修理店给我进行屏幕更换，我表达了质疑，说你们不是说县里的售后更换不了么，现在怎么就可以了。最后，我进行各种沟通，他们终于在5月30日派人来给我进行屏幕更换。更换前，我特意说了，如果更换了屏幕，我的行车记录仪的usb将无法使用，我问用不用买一个转换器，他说不用，他的人会给我处理好的。结果今天来装的时候，就告诉我记录仪没地方插，让我自己买个转换器，我就给打电话说我的记录仪现在没有地方去插，怎么办，很不耐烦的说你自己买一个就行了咋咋咋的。我说我问你用不用买，你说不用，你的人会解决好，现在没解决好，你还是这种态度。本来我作为消费者我也不欠你们4s店什么，你前前后后承诺的好好的，等到撤销投诉后，先是不来换屏随便找修理厂敷衍我，再是在我明确问了你之后你说不用之后买转换器，然而没解决好我什么也没说只是问你怎么办时，你还态度恶劣，及其不耐烦。现在已经不是转换器的问题，转换器我会自己买，我现在就是要投诉服务水平差之又差。