宝骏RM-5发动机管理系统故障多次维修未解决
- 投诉编号:【748323】
- 投诉时间: 2022-05-29 10:30
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏RM-5
- 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 24小时在线 尊贵型 6座
投诉内容
从买车一周后就开始显示发动机管理系统故障,多次去4S店销故障无果后,给更换汽油泵,过了没多久汽车经常出现电瓶没电打不着的现象,去4S店多次检测无果,说电瓶电流电压正常的情况下,还不断出现问题,在我多次举报之后才同意给我更换蓄电池,过了没多久仪表又开始显示发动机管理系统故障他们4S店也一直让我检查,检查没事小故障后让我开走。就在这不久前给我检查出进气格栅打不开,4S店又给我更换了进气格栅还有进气管在更换的同时,4S店把我的前后保险杠都给碰坏了,我严重怀疑车在出厂前就是事故问题车,无情卖到我们消费者手中谋取私利,我请求退换车辆或者召回,厂家现在一直在推脱,4S店现在只给解决前后杠的问题说这个是他们造成,现在4S店一直在强调说我们买的是试驾车二手车,我们当时是通过4S店老板的名义下购入的这种车,并且说这个车是新车只是过了一个户所以才买下的。希望换车。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。