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广汽讴歌CDX日间行车灯发黄 门板蒙皮鼓包

  • 投诉编号:【738410】
  • 投诉时间: 2022-05-10 23:23
  • 投诉品牌: 广汽讴歌
  • 投诉车系: 讴歌CDX
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 两驱悦享版

投诉内容

广汽讴歌CDX日间行车灯发黄,门板蒙皮鼓包,开到4s店确认情况属实,上报厂家索赔,售后厂家仅凭4s店外观照片或视频就判定属于自然老化现象,不给我索赔,本车全程4s保养维修,在广东省内广州东莞城市道路通勤使用,未到极寒或极高温地区使用,而且这款车日间行车灯发黄,门板蒙皮鼓包,都是通病,车友群很多人都有反馈过,为此我专门买了整车延保两年,就为了遇到这种问题可以保修,现在厂家直接说这是自然老化不给索赔,太让人失望,完全是个骗子。希望厂家免费解决问题。

投诉回复

广汽讴歌厂家回复:感谢您选择广汽Acura,您的信息已经收到,我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线:400-930-8999/800-830-5999

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