捷达VS5发动机故障灯亮 第四缸不工作
- 投诉编号:【738340】
- 投诉时间: 2022-05-10 20:27
- 投诉品牌: 一汽-大众捷达
- 投诉车系: 捷达VS5
- 投诉车型: 2022款 280TSI 自动 悦享型 Pro
投诉内容
购买新车跑了一千多公里,发动机故障灯亮了,4S店检测显示第4缸不工作,维修人员第一判断油品原因,随即更换油箱汽油,并清洗两三次油路依旧有问题,在两天的检查,包括喷油嘴,火花塞,电脑版等等,都换了试了,期间火花塞来回更换四五次,并且维修人员开车出去试车近一百公里还是解决不了问题,最好反反复复装卸火花塞,电脑版,缸线等,告知我重新匹配一下电脑,目前故障灯消除,感觉还是有点怠速不到八百转不稳。4S店到现在没给我确定答案什么原因,只是承诺补偿两次保养作为赔付,首先新车出现问题隐患不说,这两天给我造成的经济损失也不值两次保养吧!
投诉回复
一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!