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广汽三菱帕杰罗劲畅特定的速度时有异响

  • 投诉编号:【733883】
  • 投诉时间: 2022-04-28 12:42
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 帕杰罗·劲畅
  • 投诉车型: 2013款 3.0L 自动 四驱行政版

投诉内容

我是2016年12月在陕西省西安市三菱4S店买的帕杰罗劲畅车,在2018年12月在高速上行驶时突然发现,当发动机转速在1500—2000,车速在40—80时加油偶尔会有类似啪啪啪的声音,我从2019年2月到2021年12月专门从汉中到西安4S店去检查就去了5次,4S店是把发动机舱里能拆开看的都拆开看了,包括更换了一段排气管和发动机脚垫,一直找不到异响的原因,在我2021年也就是去年12月是给我出来一份报告说声音是正常的,说这个声音是只有感觉敏锐的人能感知到,见附件报告,现在的问题是我的日常驾驶车速90%都是在这个转速和速度的区间段上,三年来我已经被这个声音折磨的神经质了,难道说感觉敏锐的人就不能开帕杰罗劲畅,是所有的帕杰罗劲畅都是这样的吗?可是在西安4S店也试过别的劲畅也没有这个声音啊,所以我对厂家的鉴定报告有异议。要求厂家彻底解决异响问题。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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