华晨宝马5系涡轮增压器废气阀异响

投诉内容

新车在行驶5000公里后，出现涡轮增压器废气阀门撞击异响声，并随着公里数增大，异响更加明显。当车辆加速时时发动机转速在1200到1500转之间，涡轮废气阀明显的发出撞击的“哒哒哒”的异响（冷车尤为明显）。经过多次和4S店沟通现场测试，4S店也认可该异响，认为是设计制造缺陷，但以不影响功能为由不予索赔，并声称就是更换新的涡轮后行驶几千公里同样会有异响，同时也不给予任何解决方案。目前，该问题在各大汽车论坛网站上，涉及到B48发动机涡轮同类异响有大量案列。希望厂家能正视消费者的正当要求，难道一辆4，50万元的车辆，行驶时发出如此异响，算是正常和合理吗？请厂家给出合理解决方案并予以召回。