一汽丰田RAV4荣放发动机机油增多乳化

投诉内容

我于2022年1月17日在新疆乌鲁木齐一汽丰田买的2021款改款双擎2.5Lcvt4驱精英plus板，1月30日就发现了机油乳化现象，才跑了400多公里，不到500公里,因过年休息就2月7日上班就去了4S店，4s店的售后经理胡经理接待了我，（这个胡经理是他们的技术总监），给我车做了检查，电脑检测升级并给我的车换了丰田原厂0w-20机油，换了不到四升机油，机油加到机油尺的中线，清洗了机油盖乳化的痕迹，叫我再跑跑看，这时车公里数737公里，我问这样就算解决了机油乳化现象吗？系统里能体现换机油乳化的情况吗？售后经理说不能体现在系统里，他们也要先看一下，就这样，我又跑了不到100公里，又出现了机油乳化，2月10日我就又去了4S店，这时公里数是818公里，找到胡经理，他竟然说这是正常的，没有问题，就把我打发了，然后我就打了400一汽丰田的客服投诉，和12315投诉了，下午一汽丰田客服就给我回了电话，了解了一下情况，问我有什么诉求？我说我的诉求就是换发动机或者对发动机终身质保，之后4S店胡经理就给我回了电话，说郑重的告诉我换发动机和终身质保不可能，说发动机是正常的，没有问题，你也可以录音，也可以录像，说你愿意到哪投诉就到哪投诉去。我觉得他们现在这种态度叫我不可理喻，这款车在几年就有这个问题，到2022年都没有解决，竟然还在继续卖，有问题还不解决。这两天我发现我的车机油已达到上限了，难道这不是问题吗？这机油多是哪来的？时间长了，对发动机能没有影响，能没有磨损吗？等三年质保以后，我的车出现了问题谁来管，既然一汽丰田说没有问题，那你就对机油乳化增多对发动机以后产生的问题终身质保，那不就解决销售者后顾之忧吗。