长安马自达阿特兹车身多处异响维修未解决

投诉内容

买车不到一个礼拜就出现异响，新车没舍得拆，4s店也没给出具体修理方案。一万公里时车身多处异响，A B C柱，车顶，天窗处，车内音乐已经掩盖不住了。联系4s店去第一次修理，店方给出的方案是厂家规定修理不许超过五天不给任何补偿，包括代步车等等。事后2021年3月份又出现车身多处异响，A B C柱，车顶，眼镜盒，高位刹车灯处，因为人在江西所以联系合肥4s店加上江西南昌4s店加上厂家协商就近修理，等了一个月左右在江西南昌4s修理师傅培训新工艺修理技术回来后送去修理，同样不给超出5天不给任何补偿包括代步车，厂家客服说如果这次新工艺住不好就可以申请走三包程序退换车，这次处理后异响稍微好一点，音乐勉强能掩盖住。2022年3月公里数20000左右车子又出现异响，特别是头顶眼镜盒处特别响，随即联系合肥4s店要求退换车店方不同意，然后联系厂家，厂家给出的方案仍然是送过去修理，我觉得方案不合理，明明是他们售出的产品出现问题，为什么每次都是我们购买者为他们的错误买单？