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长安马自达—阿特兹

长安马自达阿特兹车身异响承诺退车不兑现

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  • 投诉编号：【705379】
  • 投诉时间： 2022-02-20 13:48
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容

经4S店多次维修后仍无法解决车身异响，且4S店承诺退换车不兑现，也没有提供可行的维修方案，一直拖时间不处理问题。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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