奇瑞A3车门生锈 无配件维修更换

投诉内容

2021年年中发现四个车门下边出现生锈现象，8月18日去了大连龙威奇瑞4S，确认是原车漆没有修理过钣金后检查了4个车门的锈蚀。9月6日问4s店客服，说报告通过了，更换左前门右前门右后门，右后门和车顶喷漆。10月15号4s说除左前门外都到货了。然后，和4s店又沟通了几次，都是左前门没到货。中间还联系了厂家客服，厂家客服说有拆车件，差一个左后门就可以发货，可是我左后门是喷漆啊。最后也不知道厂家客服和4s店客服哪里出了问题。今年1月24日，4s店说有系统显示有库存，下了订单。2月16日问4s店客服车门还是没有。3月4日还是没有。到今天(3月12日)都快7个月了，问题还没有解决。