一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号：【716120】
- 投诉时间： 2022-03-12 01:34
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 迈腾
- 投诉车型： 2017款 330TSI DSG 豪华型
投诉内容
2017年4月购车，2022年2月28日出现了变速箱处于紧急运行模式，只有1、3、5、7挡，无2、4、6和倒挡。很多人都是这种问题，维修需要2万元，车质网上这么多投诉，厂家一直都不给回复，变速箱改款DQ381后好了很多，说明厂家知道这个问题，但是知道为什么不召回呢？如果因为这个原因造成伤亡谁来负责？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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