零跑T03购车后经销商拖延办理充电桩问题
- 投诉编号：【710823】
- 投诉时间： 2022-03-01 22:55
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400微糖版
投诉内容
2022年1月购车，购车时赠送充电桩需要经销商协助办理，但是购车店拖延不回复，不协助办理，要求厂家协助解决充电桩事宜。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
京公网安备：