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长城汽车—哈弗初恋

哈弗初恋360影像卡顿 车机系统无法FOTA升级

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  • 投诉编号：【708329】
  • 投诉时间： 2022-02-25 11:14
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗初恋
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 自动 大四版

投诉内容

360影像每次开启要10秒左右，同样车机都有的左右转向自动开启车侧影像功能也没有，导航版本很老，车辆FOTA功能有但是从买车到现在系统也没升级，希望厂家尽快更新系统吧，太不关注售后客户的体验了。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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