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东风日产启辰T90两个前轮吃胎严重

  • 投诉编号:【706474】
  • 投诉时间: 2022-02-22 13:36
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰T90
  • 投诉车型: 2018款 2.0L CVT 智联智尚版 国VI

投诉内容

2020年7月购车,两个前轮外侧吃胎严重,希望厂家协助尽快解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:1、已经向客户答复确实不满足保修条件。2、轮胎出现轻微偏磨的情况,但从目前轮胎花纹磨损深度判断仍可以正常使用。3、轮胎偏磨主要与四轮定位数据、行驶路面环境等有关,此情形不属于产品质量问题,建议客户严格按照车辆保养周期和保养项目进行保养维护。同步整理并向客户明确轮胎保养周期(如四轮定位、对调等)、保修期限等信息。

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