启辰T90天窗异响经销商态度差不予解决
- 投诉编号:【681625】
- 投诉时间: 2021-12-17 14:19
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰T90
- 投诉车型: 2018款 2.0L CVT 智联智尚版 国V
投诉内容
到店反映天窗行驶时候异响,车辆登记后车间老师包括技术总监看了一下。说我难为他们。技术总监直接叫我滚,(不要来找麻烦)以后都不要来了,我车辆还在保修期,服务态度真的不好,感觉就是没有在他们店里消费连保修都不给做。要求厂家尽快解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉。目前已邀约客户回店检查,确认为外力因素导致异响问题,已向客户建议处理方式。感谢客户对启辰的关注和支持!