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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸玻璃升降器故障 厂家没有配件

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  • 投诉编号：【705634】
  • 投诉时间： 2022-02-21 09:58
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2018款 280TSI DSG 舒适版 国V

投诉内容

2019年2月购车，质保期内订的玻璃升降器配件，过了一个多月说厂家无货，让等，具体到货时间不确定，要求厂家尽快提供配件维修车辆。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已及时订购车辆所需配件，待配件到货后将第一时间通知用户进店处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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