北京奔驰E级打方向时异响 要求尽快解决
- 投诉编号:【702811】
- 投诉时间: 2022-02-13 13:17
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2018款 E 300 L 豪华型 改款
投诉内容
2018年6月购车,打方向时前轮部位产生类似摩擦的异响,可能来自下摆臂的部位,随着时间的推移,响声越来越大,越来越尖。同时期出现行车时发动机舱传来橡胶摩擦的吱吱响,即使在怠速状态下缓慢行驶同样有响声,响声规律而且一直存在,停车后即无。希望厂家协助尽快解决车辆问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。