沃尔沃XC60新能源正常行驶后桥电机失去动力
- 投诉编号:【700230】
- 投诉时间: 2022-02-05 17:36
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60新能源
- 投诉车型: 2020款 T8 E驱混动 智雅豪华版
投诉内容
后桥电机失去动力,awd驾驶模式无法选择,故障码显示离合器卡在分离位置,同问题车主更换后桥电机,该问题集中爆发,本车已更换过一次后桥电机,要求沃尔沃厂家给予解决方案,电机动力系统连续出现问题影响车辆安全,退车或换车。如截图所示,有十多位车主有此问题,厂家必须给出解决方案,否则联合维权。
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!