东风日产天籁油箱异响 要求厂家解决
- 投诉编号：【697994】
- 投诉时间： 2022-01-25 22:35
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
2021年1月购买的车辆，加满油后，刹车时油箱会有严重异响，去4s店反馈，维修人员说是车辆缺陷，已多次上报给厂家，厂家一直未回复该情况，未给处理方案，要求尽快彻底解决油箱异响。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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