零跑T03支付定金后厂家不能按时交车
- 投诉编号:【694287】
- 投诉时间: 2022-01-16 17:32
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑T03
- 投诉车型: 2021款 400微糖版
投诉内容
口口声声按排单交付车辆,后于我订车的订单已提车,我的车杳无音讯。卖车时承诺比其他代理商回车快,结果根本拿不到车。天天说我的车在加急,结果就是看着别人拿车!车厂家也是同一套话术,耐心等待!排单情况,派车情况不透明!广大车友投诉了也没任何改进!
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的投诉问题,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!