团车网购买的车辆终身维护承诺没有兑现

投诉内容

2016年8月，我在团车网购买了比亚迪E6精英版一辆。当时，厂家承诺电池是终身维护修理的。2022年1月5日，我在4S店检测后，回复说电池充满只有62度，正常是82度，损坏了1/4，但不负责维修。现在提出投诉，希望厂家尽快修理，兑现承诺。