奇瑞艾瑞泽5高位刹车灯卡扣老化

投诉内容

（刹车高位灯灯框整个掉下来了，下面固定的卡扣因为老化全坏了，希望能免费更换一下。）我以上上述的问题，厂家回复的是：太原4s店积极邀约车主处理，实际情况是两天过去了，4s店并未与本人联系处理问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司太原长森4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“