一汽大众奥迪A4L承诺免费维修保养不兑现
- 投诉编号:【689812】
- 投诉时间: 2022-01-06 14:30
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版
投诉内容
冷却液召回更换过一次,从21年起又多次报警,需要换节温器或者是水泵。21年12月4s店答应免费维修,但是需要先撤掉车质网投诉。撤掉后去店里不认,需要交一次保养费。4S店无诚信。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!