欧拉好猫车机芯片虚假宣传损害消费者权益
- 投诉编号:【687481】
- 投诉时间: 2021-12-30 22:48
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
车机有明显的卡顿,内部软件时好时坏,影响用车体验,欧拉好猫车机芯片虚假宣传损害消费者权益。要求退车和赔偿。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。