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大众帕萨特变速箱异响 泊车系统不可用

  • 投诉编号:【687049】
  • 投诉时间: 2021-12-30 09:11
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2020款 改款 330TSI 精英版 国VI

投诉内容

提车当天启动后中控屏就显示(当前泊车系统不可用),当时试了倒车雷达没问题,销售说没问题就走了,到现在都没处理好,经常启动后出现。第二天就发现行驶中中控内饰,天窗,门上异响,去过N次没处好,钣金师傅说他的途岳也有,技术经理试后直接说听不到,那之前钣金师傅也改口说没有了,真无语了,天热更严重。当时才几百公里时起步,刹车前底盘偶尔有异响,也去了检查不到说正常,频繁点再检查。10月底出现冷车启动后发动机异响十分钟左右,少加点油门声音更大些,还有启步后第一次刹车时,前底盘异响,几乎每次都有,倒车偶尔也有,这个声音就是几百公里时一样的。后来网上搜了看后都说变速器原因,松油后2挡听到变速箱哗啦哗啦声音,底速顿挫也有,两种问题车放4s店两天后说正常,帕萨特都有,要不你去别的4s店看看,真无语啊!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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