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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫车机芯片以次充好与宣传不符

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  • 投诉编号：【685337】
  • 投诉时间： 2021-12-26 17:39
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂

投诉内容

2021年9月购买的车辆，车机芯片用5年前淘汰的4核低端芯片冒充8核高通芯片，涉嫌虚假宣传，以次充好，要求更换车机并进行赔偿或者退一赔三。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。

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