奇瑞捷豹XEL质保期内更换配件再次损坏
- 投诉编号:【683342】
- 投诉时间: 2021-12-21 17:34
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 捷豹XEL
- 投诉车型: 2018款 2.0T 200PS 尊享版
投诉内容
发动机支架去年质保期内换过一个,过了一年又坏。今年车已经过保,厂家让莆田4s店回复我,只能免工时费,配件需要付费。(车在厦门买的,保养也是按期在厦门4S店做的,发动机支架2020年8月在莆田换的),希望重视处理。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理
发动机支架去年质保期内换过一个,过了一年又坏。今年车已经过保,厂家让莆田4s店回复我,只能免工时费,配件需要付费。(车在厦门买的,保养也是按期在厦门4S店做的,发动机支架2020年8月在莆田换的),希望重视处理。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理
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